Canon punta sulla stampa dei filmati Full HD per riportare la gente a stampare

Analizzare il mercato della stampa rivela sempre dati interessanti, poco immaginabili da chi non è esperto del settore. Uno dei dati diffusi ultimamante da Canon, ad esempio, parlano di una quota pari al 73% del mercato della stampa a getto d'inchiostro appannaggio dei consumabili, cartucce in primis. I produttori guadagnano di più, in alcuni casi anche solo, dalle vendita delle cartucce e le stampanti rappresentano in particolare sulla fascia più bassa di prezzo il mezzo di accesso al mercato dei consumabili.

Guardando i dati di vendita di queste ultime è possibile tracciare le tendenze del momento, che vedono in crescita, anche se scarsa, le vendite dei dispositivi multifunzione, che uniscono alla stampante funzionalità fax, scanner e di fotocopiatrice, mentre registrano un netto calo dei dispositivi a singola funzione. Le stampanti multifuzione sono sbarcate da tempo nel mercato di massa e sono tra i best seller della grande distribuzione, sia generalista (supermercati) che specializzata in elettronica di consumo.

Il mercato delle stampanti a funzione singola è invece tornato ad essere in mano ai canali specializzati, anche per la netta perdita di competitività sul mass market rispetto ai dispositivi multifunzione. In questo settore il segmento delle stampanti sopra i 150 euro rappresenta solo il 20% del volume di vendita, ma copre il 40% del mercato in termini di valore. In questo quadro si capiscono gli sforzi dei produttori sul lato consumabili e l'insistenza sul valore aggiunto delle cartucce originali, primaria fonte di revenue del settore.

Sempre restando in casa Canon, i dati diffusi dal colosso giapponese parlano di una sofferenza inferiore alla media rispetto alla concorrenza delle cartucce non originali. Questo è dovuto soprattutto al profilo tipico del cliente Canon, che sceglie il marchio come garanzia di qualità ed è disposto a una spesa maggiore per aver la sicurezza di non incorrere in problemi o in abbassamenti della qualità di stampa.

Un segnale chiaro che nel caso di Canon il marketing è riuscito ad essere convincente nel tracciare una linea di confine tra i consumabili originali e quelli universali. Come dicevamo le stampanti rimangono però il mezzo di accesso al mercato dei consumabili e per i produttori è importante continuare a rinnovare le gamme per portare più clienti possibili dalla propria parte.

Per fidelizzare il cliente ai consumabili originali Canon ha puntato su Creative Park Premium, un sito con contenuti esclusivi provenienti dai fotografi professionisti dell'universo Canon da utilizzare per i propri progetti di stampa. L'accesso al sito è garantito solo se al PC è collegata una stampante con consumabili originali: per il funzionamento del sistema i nuovi prodotti adotteranno nuove cartucce con chip.

L'obiettivo è invogliare i clienti con contenuti esclusivi, alzare il tasso di stampa, fidelizzarli ai ricambi originali e, non da ultimo, portare a un rinnovo del parco macchine aprendo il mercato ai nuovi consumabili. La strategia Canon tocca anche altri aspetti chiave, primo fra tutti il design, per rendere la stampante, ma anche il mulitifunzione, compatibili con l'arredamento e adatti a essere posizionati al fianco del PC o del notebook di casa, oggetto che sempre più si è spostato dallo studio alle stanze come il salotto o la sala da pranzo.

Per un approfondimento sulle nuove funzionalità e sull'intera gamma abbiamo parlato con Gianluca Ghiadoni Product Marketing Manager OPP di Canon Italia.

Canon ha deciso di optare per le linee essenziali, il colore nero e per un cambio di logo. A livello di funzionalità l'attenzione si è spostata molto sul fronte della semplicità d'uso, sia nell'interfaccia con la stampante, sia nell'uso del software allegato. Le top di gamma utilizzano ad esempio comandi a sfioramento "intelligenti", ossia che si palesano all'utente solo quando sono effettivamente tra le opzioni utilizzabili: il consumatore nella fase di stampa non si trova più quindi perso tra mille tasti ed opzioni, ma viene guidato passo passo tra i passaggi che deve compiere trovando illuminati di volta in volta i solo i tasti necessari.

Canon punta anche su una strategia di autopromozione trasversale dei propri prodotti: sulle nuove stampanti ha, ad esempio, introdotto nella dotazione software un tool per la stampa dei fotogrammi dei filmati Full HD, ma solo quelli prodotti con le reflex EOS della casa. La funzione permette di selezionare in modo intuitivo i fotogrammi che compongono i video e mandarli direttamente in stampa, passando eventualmente da una breve sessione di ottimizzazione automatica. In questo modo la "moda" di registrare video con la propria reflex (ricordiamo che è una funzione disponibile anche sulle reflex di fascia non elevata, come la EOS 550D) non va ad intaccare il mercato della stampa, anzi è in grado di portare ad esso un beneficio.

Tra le altre funzionalità all'interno della gamma troviamo la connettività Wi-Fi n e la possibilità di stampa wireless direttamente dai dispositivi mobili, tra cui i cellulari Android e iPhone, e dalle console di gioco come la Playstation 3.