Dieci anni di Google

Google compie 10 anni e continua a proporre innovazioni, servizi e novità. Quando il servizio di ricerca Google venne presentato nessuno si azzardò ad ipotizzarne una simile diffusione e un successo così elevato: erano gli anni di Altavista o di Lycos, periodi in cui la ricerca web era praticamente fine a se stessa.

A Mountain View hanno saputo cambiare le carte in tavola con strategie e progetti concreti, ma una delle più forti svolte è stata senza dubbio la presentazione di AdSense e AdWord che rappresentano i servizi di advertising online più diffusi. Google, utilizzando il proprio motore di ricerca e investendo in risorse, ha saputo affiancare a questi preliminari servizi una serie completa di opportunità per l'utente: Gmail, Google Talk, Google Reader, Google Alerts, Google Mobile e Google Desktop sono solo alcuni esempi (un quadro completo è disponibile qui).

Vi sono poi altri tool che hanno avuto ben più ampia fortuna: l'acquisizione da parte di Google di Picasa, giunto recentemente alla versione 3, ha permesso di offrire a un ampio pubblico le minime opzioni di editing di immagini e di backup, affiancando però le possibilità di condivisione online offerte da Webalbums. Un altro punto di svolta è stata la presentazione dei servizi Google Docs attraverso i quali anche le masse hanno potuto conoscere e apprezzare le potenzialità delle tanto attuali web application.

Anche il servizio di Google Maps e la disponibilità di Google Earth hanno rappresentato un'importante nuova opportunità per l'utente: la disponibilità di mappe online, di immagini aeree e, con il tempo, la possibilità di avere a disposizione servizi aggiuntivi hanno ampliato le opportunità a disposizione del navigatore comune.

Gli utenti più smaliziati avranno sicuramente molto da eccepire con quanto fin qui scritto, infatti, molti servizi offerti da Google erano già messi a disposizione da terze parte e in alcune situazioni Google si è limitata ad acquisire queste realtà. Il merito di Google sta nell'aver portato tali informazioni a un pubblico estremamente ampio grazie al proprio marchio e alle risorse online di cui può disporre.

La più recente novità in casa Google è il browser web Chrome la cui presentazione ha lasciato abbastanza stupiti. Stando a quanto affermato da Google, il nuovo applicativo nasce con un solo presupposto: mettere al centro del proprio interesse e delle proprie funzionalità i servizi online e le web application. E, forse, proprio nel nuovo Google Chrome e dall'affermazione precedente emerge in modo chiaro il disegno che sta dietro a tutto "l'universo Google" e cioè offrire servizi, innovare quelli esistenti aumentando la massa di utenti raggiungibili con il proprio advertising. Perchè, sia chiaro, Google vive di pubblicità, e questo dettaglio non va mai dimenticato, anche nell'accettazione delle EULA di prodotto.

Le proposte commerciali di Google si sono evolute nel tempo e, mai come ora, diviene essenziale proporre specifici messaggi a precisi utenti, infatti la pubblicità di massa ha ormai scarso successo. In questo contesto è fondamentale poter contare su un motore di ricerca e su servizi capaci di offrire precise informazioni sui propri utenti, e lo sa bene Microsoft che con Yahoo voleva fare un forte balzo in avanti avvicinandosi a Google.

Il costante confronto tra Google e Microsoft conferma quanto sia divenuto oggi strategico advertising online e quanto, per il futuro, sarà importante la fornitura di web application o di servizi in generale, sempre meno legati a dispositivi fisici e maggiormente orientati alla mobilità.