Software as a service: un'alternativa che piace sempre di più

Più del 95% delle aziende si aspetta di confermare o di incrementare i propri investimenti in soluzioni software as a service (SaaS) ed oltre un terzo hanno già definito e stanno affrontando progetti di migrazione da soluzioni on-premises verso soluzioni SaaS. A tratteggiare la tendenza è un'indagine condotta dalla società di analisi di mercato Gartner.

Nel corso dei mesi di giugno e luglio 2011 Gartner ha intervistato 525 aziende in nove diversi paesi, analizzando 12 settori di industria per capire i modelli d'utilizzo e le tendenze chiave del paradigma SaaS nell'impresa.

Sharon Mertz, research director per Gartner, ha commentato: "Gli intervistati hanno indicato la semplicità e la velocità di allestimento e l'efficacia dei costi come le principali ragioni per l'adozione. I primari utilizzi del SaaS sono stati sia come sostituzione di applicazioni on-premise, sia come soluzioni completamente nuove. Questo rappresenta una variazione rispetto alla precedente indagine di Gartner, dove più intervistati hanno indicato che il SaaS veniva impiegato come estensione alle applicazioni on-premise esistenti".

Quasi il 70% delle aziende hanno utilizzato soluzioni SaaS per meno di tre anni, indicando inoltre un flusso continuo di nuovi utenti per questo modello di distribuzione. Più imprese stanno rinegoziando i contratti non solo per soddisfare la domanda per maggiori funzionalità ed espandere la base utente, ma anche per trarre vantaggio dalle attuali condizioni del mercato, che vedono una grande competizione tra i vari vendor di soluzioni SaaS.

"Sebbene i trend di adozione siano generalmente positivi, il SaaS non è comunque libero da sfide. Oltre un terzo del campione ha infatti sottolineato problemi con l'allestimento di soluzioni SaaS, riferendosi alla limitata integrazione con i sistemi esistenti, all'instabilità della rete e a cicli di implementazione più lunghi del previsto. In aggiunta molti intervistati affermano ancora che non sono state istituite regole per governare la valutazione e l'uso del SaaS, mostrando come sia stato fatto un piccolo se non nullo progresso rispetto a quanto rilevato dal precedente sondaggio sullo stesso tema" ha spiegato Mertz. Ulteriori dettagli e informazioni sull'indagine condotta da Gartner sono disponibili a questo indirizzo.